Pagesat
Çfarë duhet të bëj nëse kam problem me pagesën ose abonimin tim?
Nëse hasni ndonjë problem dhe keni pyetje në lidhje me pagesën ose abonimin tuaj, ju rekomandojmë të kontaktoni ekipin e shërbimit të Kujdesit për Klientin TIBO. Ata do t'ju ndihmojnë në zgjidhjen e çdo problemi ose shqetësimi që mund të keni. ...
Çfarë ndodh nëse një pagesë nuk është e suksesshme?
Është e rëndësishme të siguroheni që informacioni juaj i pagesës të jetë i përditësuar për të shmangur çdo ndërprerje në shërbimet tuaja televizive. Kontrolloni në “PLANIN E PAGESAVE” nëse karta juaj është ende e vlefshme ose nëse balanca është ok. ...
A do të njoftohem për pagesën përpara përfundimit ose çdo zbritjeje?
Ne dërgojmë njoftime rikujtuese për pagesën përpara përfundimit të abonimit tuaj për televizion, internet dhe çdo zbritjeje nga karta me Pagesat e Përsëritura. Ne do t'ju njoftojmë nëse ka ndonjë problem me pagesën tuaj ose nëse ajo dështon. Është e ...
Nuk dalin faturat e mia të internetit për t’i paguar online
Nëse në faqen tonë për pagesat online të faturave të internetit apo paketave të kombinuara, nuk del fatura juaj kjo do të thotë se ju nuk keni nënshkruar një kontratë me TIBO. Në këtë rast ju rekomandojmë të kontaktoni ekipin e shërbimit të Kujdesit ...
Si të shikoj pagesat/faturat e mia?
1. Pagesa e Përsëritura për shërbimet e televizionit TIBO: Hyni në llogarinë tuaj tek "PLANI I PAGESAVE", të cilin e gjeni në fundin e çdo fature që ju vjen nga TIBO. 2. Faturat për shërbimin e Internetit TIBO: Vizitoni faqen tonë online: ...
A mund ta kthej mbrapsht një transaksion?
Nëse keni zgjedhur të anuloni shërbimin, kjo do të bëhet efektive për muajin pasardhës dhe jo atë koherent duke ju dhënë mundësi të shikoni programacionin deri në fund të muajit për të cilin keni kryer pagesën. Gjithashtu ju nuk mund të pretendoni ...
A mund të anuloj ose modifikoj të dhënat e kartës sime të regjistruar në Pagesat e Përsëritura?
Sigurisht. Mund të menaxhoni lehtësisht cilësimet e Pagesave të Përsëritura përmes llogarisë suaj: · Hyni në llogarinë tuaj tek "PLANI I PAGESAVE" që ju vjen në çdo njoftim me email. · Shkoni te seksioni i pagesës ose faturimit. · Kërkoni opsionin ...
Çfarë janë Pagesat e Përsëritura (recurring payment) dhe si funksionon?
Pagesat e Përsëritura është një mënyrë e përshtatshme pagese që ju lejon të paguani automatikisht për shërbimet tuaja televizive në baza të rregullta, si p.sh. mujore ose vjetore. Pasi të konfiguroni pagesat e përsëritura, shuma e caktuar do të ...
Cilat mënyra pagese pranohen për abonimet online dhe blerjet në dyqan?
Ne pranojmë një shumëllojshmëri mënyrash pagese, duke përfshirë pagesat me para në dorë, kartat kryesore të kreditit (Visa, Mastercard, American Express) dhe kartat e debitit. Opsionet specifike të disponueshme të pagesës mund të ndryshojnë në varësi ...
Si të bëni pagesën tuaj të radhës për abonimin në internet?
Ne ofrojmë dy opsione të përshtatshme për të bërë pagesën tuaj të radhës për abonimin tuaj në paketat e internetit TIBO: online dhe në dyqane fizike. 1. Pagesa online: Kryerja e pagesës tuaj në internet është e shpejtë dhe pa probleme. Ja si mund ta ...
Si mund të abonohem në shërbimet tuaja televizive?
Për t'u abonuar në shërbimet tona televizive, mund të vizitoni faqen tonë zyrtare dhe të lundroni në seksionin e abonimit për televizion. Zgjidhni planin që ju përshtatet më shumë dhe ndiqni udhëzimet për të përfunduar procesin e abonimit. Në dyqanet ...